PayPal es una empresa de pagos en línea que permite a sus usuarios enviar y recibir dinero, comprar y vender productos y servicios, y acceder a servicios financieros digitales. La empresa tiene más de 435 millones de usuarios activos en todo el mundo y procesa más de 15.000 millones de transacciones al año.
Sin embargo, en relación con las criptomonedas, PayPal ha implementado cambios que le permiten no quedarse fuera del. Con ese pensamiento, su nuevo CEO podría ampliar y catapultar a una de las principales empresas de pagos mundial a una nueva etapa para todos sus clientes.
¿Por qué es interesante el mercado de las criptomonedas para PayPal?
El mercado de las criptomonedas es un sector emergente que ofrece nuevas posibilidades de innovación, inclusión y descentralización financiera. Algunos creen que está en ruta a alcanzar la madurez necesaria para convertirse en una alternativa (o complemento) de las monedas fiduciarias tradicionales.
Las criptomonedas son activos digitales que se basan en la tecnología blockchain. Esta permite crear redes seguras, transparentes y distribuidas donde se registran y validan las transacciones.
PayPal ha mostrado un gran interés por el mercado de las criptomonedas desde hace tiempo. En octubre de 2020, anunció que permitiría a sus usuarios comprar, vender y almacenar algunas de las principales criptomonedas. Entre estas, Bitcoin, Ethereum, Litecoin y Bitcoin Cash, en su plataforma.
Ya para marzo de 2021, amplió su oferta al permitir a sus usuarios pagar con criptomonedas en millones de comercios asociados. En abril de 2021, lanzó un servicio de remesas internacionales basado en criptomonedas llamado Xoom. Y en julio de 2021, adquirió la empresa israelí Curv, especializada en la custodia de activos digitales1.
¿Quién es el nuevo CEO y qué planes tiene para el futuro?
El nuevo CEO de PayPal es Alex Chriss, un ejecutivo que ha estado inmerso en el mundo de la tecnología desde hace 19 años. Chriss asumirá el puesto el próximo 27 de septiembre, en sustitución de Dan Schulman, quien había anunciado su intención de dejar el cargo.
Chriss fue el director ejecutivo de Intuit, una empresa encargada de softwares empresariales, como QuickBooks y Mailchimp, desde 2014. Bajo su liderazgo, estos negocios se convirtieron en motores y plataformas de crecimiento de clientes en diferentes segmentos del mercado. Esto desde pequeñas hasta grandes empresas que vieron un incremento en la confianza para administrar sus negocios.
Chriss también fue uno de los responsables dentro de Intuit de la adquisición de Mailchimp. Esto por 12.000 millones de dólares en 2021, lo cual representó una expansión significativa de la capacidad de la plataforma y su base de clientes.
Este nuevo CEO llega en un momento en que la compañía comienza a explorar otros mercados. Ejemplo de esto es el lanzamiento de su propia stablecoin, una criptomoneda cuyo valor está vinculado a una moneda fiduciaria o a otro activo estable.
Según algunos informes, PayPal estaría trabajando con la empresa Paxos para crear su propia stablecoin, que podría competir con otras como USDT o USDC.
El nuevo CEO tiene la misión de consolidar a la empresa de pagos como un líder en el mercado de las criptomonedas. Esto para aprovechar las oportunidades que ofrece este sector para generar valor para sus clientes, socios y accionistas. Chriss ha expresado su entusiasmo por asumir este reto y ha elogiado el trabajo realizado por Schulman durante los últimos seis años.
“Estoy emocionado por unirme al increíble equipo de PayPal y continuar construyendo sobre la visión transformadora que Dan ha establecido”, dijo Chriss en un comunicado. “PayPal tiene una oportunidad única para aprovechar su escala, alcance e innovación para empoderar a millones de consumidores y empresas en todo el mundo a participar en la economía digital y mejorar su salud financiera”, añadió.
¿Qué impacto tendrá este cambio para el sector cripto?
El cambio en el liderazgo de PayPal puede tener un impacto positivo para el sector cripto. Ya que puede impulsar a otros actores tradicionales a seguir el mismo camino.
PayPal es una de las compañías de pagos más grandes y reconocidas del mundo. Su apuesta por las criptomonedas puede generar confianza, legitimidad y adopción masiva para este tipo de activos.
Además, puede contribuir a mejorar la experiencia de usuario, la seguridad y la regulación de las criptomonedas. Esto al ofrecer servicios de calidad, innovadores y accesibles para sus clientes.
También puede aprovechar su red de socios comerciales para incentivar el uso de las criptomonedas como medio de pago, remesa y ahorro.
Por otro lado, el cambio en el liderazgo de PayPal también puede suponer un desafío para el sector cripto, ya que puede generar competencia, rivalidad y tensión con otros actores del ecosistema, como los exchanges, las wallets o las plataformas DeFi. PayPal puede buscar posicionarse como un rey cripto, pero no será el único que aspire a ese trono.
