Si bien la logística es una de las industrias de más rápido crecimiento de Nigeria, también es una de las más fragmentadas. El sector aún es bastante incipiente en muchas partes de África y apenas ha arañado la superficie a pesar de que los millones invertidos en nuevas empresas, que operan en diversas facetas, desde el transporte hasta la última milla, aún no han construido negocios sostenibles. Mientras tanto, en la categoría de última milla , el precio, el alcance y los tiempos de entrega son dolores de cabeza comunes que enfrentan las nuevas empresas y las pequeñas empresas; estas caracterÃsticas son para lo que se optimizan las soluciones de Fez Delivery, según Alley. Los clientes individuales pueden acceder a sus servicios a través de aplicaciones móviles y web para realizar y rastrear pedidos, administrar gastos, recopilar datos sobre puntos comerciales específicos y realizar pagos. Por otro lado, la startup ofrece API y paneles a sus clientes comerciales. Fez Delivery afirma tener más de 17 000 clientes que utilizan su plataforma (el 70 % son particulares, mientras que el 30 % son una combinación de pymes y nuevas empresas). Kwik de Nigeria obtiene $ 2 millones para agregar servicios financieros a sus ofertas de entrega de última milla “Me di cuenta de que podemos construir y crear soluciones en torno a los pagos y la tecnología financiera principal. Pero hay otros problemas dentro del ecosistema que nadie está mirando, uno de los cuales es la logística”, señaló Alley, quien también tuvo un breve paso por Moove fintech de movilidad, cuando se le preguntó por qué estaba construyendo en el espacio de logística y entrega en su lugar. de fintech, donde tiene varios años de experiencia. La situación es particular de muchas empresas en Nigeria, como se evidencia en una simple investigación de mercado que Alley realizó antes de lanzar Fez Delivery. Alley dijo que habló con empresarios y propietarios de pequeñas empresas, incluidos aquellos fuera y dentro de su círculo, para preguntarles sobre sus principales problemas: el talento y la logística encabezaron la lista. La plataforma respaldada por Techstars Toronto enfrenta competencia en Nigeria, incluido Uber, a través de su producto Uber Connect, Kwik Delivery y Gokada, entre otros advenedizos. Alley argumenta que el diferenciador de Fez Delivery está en su modelo; mientras que otros operan bajo demanda, su puesta en marcha es un híbrido de bajo demanda y el modelo de centro y radio. "Recolectamos artículos de los clientes a granel y los llevamos a una ubicación central donde están divididos en zonas antes de asignarlos a los pasajeros para que los completen", comentó el director ejecutivo. “Así que me gusta referirme a Fez como un modelo híbrido. Tenemos la tecnología y aún poseemos el 30% de los activos en nuestra plataforma. Lo que hace es que si los socios externos no aparecen por algún motivo, tenemos respaldo y podemos completar nuestras entregas por nosotros mismos. Entonces, para nosotros, creemos que eso nos da una ventaja porque también poseemos una cantidad significativa de activos y, al mismo tiempo, proporcionamos tecnología”. Fez Delivery, una startup de logística de última milla con sede en Lagos y centros en todo Nigeria, ha recaudado 1 millón de dólares liderados por el inversor panafricano Ventures Platform con la participación de Voltron Capital, Acasia Ventures y otros inversores ángeles.
Fez Delivery dijo que completó 200,000 viajes el año pasado y aumentó los ingresos en un 20% mes a mes. Su base de clientes incluye a personas como Flutterwave, Kuda Bank, Moniepoint, OPay, Red Bull y Famasi Africa, según su comunicado.