
Ross se niega a nombrar a la empresa que fabricó el software que todavía utiliza (Proctorio ha demandado al menos a uno de sus críticos). Pero después de que su madre, Janice Wyatt-Ross, publicara lo sucedido en Twitter, Ross dice que un representante de la empresa se acercó y le aconsejó que dejara de hacerse las pruebas frente a paredes blancas. Ahora hace pruebas con un tapiz multicolor detrás de ella, que hasta ahora parece funcionar. Cuando Ross preguntó a algunos de sus amigos negros o de piel más oscura sobre el software, muchos de ellos habían experimentado problemas similares. “Pero luego les pregunté a mis amigos blancos y dijeron: 'Estoy tomando exámenes en la oscuridad'”, dice ella. En los EE. UU., Amaya Ross dice que su universidad en Ohio todavía usa software anti-trampas. Pero cada vez que inicia sesión, siente ansiedad de que su experiencia durante la pandemia se repita. Ross, que es negra, también dice que no pudo acceder a su prueba cuando encontró el software por primera vez en 2021. "Seguía diciendo: no podemos reconocer tu rostro", dice Ross, que tenía 20 años en ese momento. Después de recibir ese mensaje tres o cuatro veces, comenzó a jugar con las lámparas cercanas y las persianas de las ventanas. Incluso intentó hacer una prueba de pie, directamente debajo de la luz del techo.
VU Amsterdam y Proctorio se negaron a comentar.
Los productores de software anti-trampas como Proctorio se vieron impulsados por la pandemia, ya que las salas de examen fueron reemplazadas por los propios hogares de los estudiantes. El monitoreo digital estaba destinado a ayudar a las escuelas y universidades a mantener los negocios como de costumbre durante el cierre, sin crear una oportunidad para que los estudiantes sin supervisión hagan trampa. Pero la pandemia terminó y el software todavía se usa, incluso cuando los estudiantes de todo el mundo vuelven a la enseñanza presencial. “No creemos que vaya a desaparecer”, dijo Jason Kelly, quien se enfoca en la vigilancia de los estudiantes en Electronic Frontier Foundation, con sede en EE. UU., en una revisión de 2022 del estado de la privacidad de los estudiantes en diciembre.
"Así que ese es el efecto cuantitativo", dice ella. “Pero además de eso, obviamente también está la angustia, y creo que eso debería contar para algo”.
“Antes de que podamos llegar a un grado aceptable de rendimiento en estos diferentes grupos demográficos… no tiene sentido que implementemos esa tecnología en escenarios de alto riesgo como la supervisión”, dice Raji, especialmente cuando los estudiantes no tienen forma de optar. salir o apelar. El caso legal de Porcornie aún está en curso. En diciembre, el Instituto Holandés de Derechos Humanos emitió un fallo provisional en el que afirmaba que tenía fuertes sospechas de que el software utilizado por VU Amsterdam era discriminatorio y otorgaba a la universidad 10 semanas para presentar su defensa. Esa defensa aún no se ha hecho pública, pero VU Amsterdam ha argumentado anteriormente que los datos de registro de Pocornie, que muestran cuánto tiempo tardó en iniciar sesión en su examen y cuántas veces tuvo que reiniciar el software, implican que sus problemas se debieron a un Internet inestable. conexión, a diferencia de los problemas con la tecnología de detección de rostros. Se espera un fallo a finales de este año. Pocronie y su lámpara se pararon frente al Instituto de Derechos Humanos de los Países Bajos, un tribunal que se enfoca en reclamos de discriminación, en octubre de 2022. Pero la primera vez que se encontró con un software de monitoreo remoto fue dos años antes, durante la pandemia, cuando su curso en holandés la universidad VU Amsterdam estaba realizando exámenes en línea obligatorios. Para evitar que los estudiantes hicieran trampa, la universidad había comprado un software de la empresa de tecnología Proctorio, que utiliza la detección de rostros para verificar la identidad de la persona que realiza el examen. Pero cuando Pocornie, que es negra, trató de escanear su rostro, el software seguía diciendo que no podía reconocerla: decía "no se encontró rostro". Ahí es donde entró la lámpara de Ikea.
