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Revisión de la garantía del hogar de América


Resumen de las calificaciones de garantía para el hogar de América

Oferta de productos Home Warranty of America

Como su nombre lo indica, Home Warranty of America (HWA) se especializa en brindar pólizas de garantía para el hogar. A garantia de hogar ayuda a reparar y reemplazar los componentes principales de su hogar si algo se descompone debido al uso y desgaste normal. Las garantías para el hogar llenan los vacíos en su seguro de propietario al ayudarlo a reparar los sistemas y electrodomésticos de su hogar sin cientos de dólares en facturas de reparación. Estas pólizas pueden ser especialmente útiles para los propietarios de viviendas que no tienen un fondo de emergencia o que tendrían problemas para cubrir una avería regular.

Eche un vistazo a cómo funciona una póliza de garantía de vivienda. Imagina que tu sistema de aire acondicionado se estropea de repente. A menos que esta avería haya sido causada por un peligro cubierto por su póliza de seguro de propietario de vivienda (como un incendio o una tormenta eléctrica), usted será el único responsable de cubrir esta factura.

Sin embargo, si tiene una póliza de garantía para el hogar que cubre los sistemas de su hogar, puede llamar a la compañía de garantía para una reparación. La compañía de garantía del hogar enviará un técnico a su propiedad o le autorizará a llamar a un técnico y enviar la factura al proveedor de garantía del hogar después de la reparación. A cambio, le pagará al técnico una pequeña tarifa de servicio, que generalmente es menos de $150. Esta tarifa de servicio se establece en su contrato y debe pagarse cada vez que use su cobertura. La tarifa es la misma independientemente del valor real de los servicios que reciba.

Home Warranty of America ofrece dos opciones de planes de garantía para el hogar en la mayor parte del país. Ambos planes incluyen cobertura para una combinación de sistemas y dispositivos en lugar de ofrecer una garantía de sistemas y una garantía de dispositivos como pólizas separadas. Eche un vistazo a lo que está cubierto en cada una de las opciones de planes de Home Warranty of America.

Seleccionar Plan

El Plan Select es la opción de plan básico de HWA e incluye cobertura para los siguientes componentes del hogar:

  • Microondas empotrado
  • Lavavajillas
  • Estufa, horno, vitrocerámica
  • Compactador de basura
  • conductos
  • Sistema eléctrico
  • Sistema de calefacción y horno.
  • Sistema de plomería
  • Calentador de agua
  • Sistema de prevención de robo y alarma
  • Ventilador de techo
  • Extractor de aire
  • vacío central
  • timbres
  • Abridor de puerta de garage

Seleccionar Plan Plus

El plan Select Plus es la opción más completa de Home Warranty of America para los propietarios de viviendas que buscan una mayor protección. Este plan cubre todos los componentes incluidos en el Plan Select más las siguientes protecciones adicionales:

  • Refrigerador de cocina con máquina de hielo adjunta
  • Unidades de lavado y secado de ropa
  • Sistema de aire acondicionado

Aunque el Plan Select Plus incluye algunos componentes más para el hogar, el contrato de muestra de la compañía no indica que este plan venga con una limitación de cobertura general más alta. Esto puede reducir la utilidad de esta política.

Coberturas adicionales

Además de las inclusiones estándar que se encuentran en cada póliza, también puede mejorar la garantía de su hogar con coberturas opcionales. Home Warranty of America permite a sus clientes agregar las siguientes protecciones opcionales a cualquiera de los planes de garantía para el hogar.

  • Combinación de piscina y spa
  • Protección combinada especial para piscina y spa para piscinas de agua salada
  • bomba de pozo
  • Bombeo de fosas sépticas
  • Modificaciones SEER/R-410A
  • Sistema séptico

Cada cobertura opcional que agregue a su póliza aumentará el precio de la prima que paga cada mes para mantener su póliza de garantía para el hogar. Para agregar coberturas opcionales, seleccione los artículos que desea proteger cuando compre su póliza de garantía para el hogar en línea.

También hay opciones de planes adicionales disponibles para profesionales de bienes raíces. Home Warranty of America ofrece coberturas de garantía de vivienda con descuento especializadas tanto para vendedores como para compradores, lo que puede ayudar a solidificar la confianza del comprador al elegir una propiedad. Home Warranty of America solicita que los profesionales de bienes raíces con necesidades especializadas de garantía para el hogar llamen para obtener más información sobre los precios y comenzar a crear sus ofertas de planes personalizados.

Límites de cobertura

Una de las cosas más importantes que debe considerar son los límites de cobertura de su póliza. Como la mayoría de los tipos de seguros, Home Warranty of America establece límites superiores estrictos en el valor total de las reparaciones y reemplazos que puede reclamar durante el transcurso del período de su contrato. La compañía también instituye límites de cobertura más bajos en la mayoría de los sistemas en el hogar.

Home Warranty of America ofrece un contrato de muestra en su sitio web que detalla los límites de cobertura individuales por componente del hogar. Echemos un vistazo a algunos ejemplos de las limitaciones que vienen con su póliza de garantía para el hogar cuando compra en Home Warranty of America. Benzinga también comparó los límites de cobertura de HWA con las estimaciones de la empresa sobre el costo promedio de reparación o reemplazo de cada componente cuando estaba disponible.

Componente de inicio Límite de cobertura HWA Costo promedio de reparación, costo de reemplazo
Sistema de calefacción $1,500 $459, $6,589
Calentador de agua $1,000 N / A
Sistema eléctrico $2,000 $314, $1,521
conductos $1,000 N / A
Sistema de plomería $1,000 ($2,000 por las reparaciones necesarias debido a la oxidación, límite de $500 en inodoros) $352, $1,501
Ventilador de techo y extractor $400 N / A
vacío central $400 N / A
Sistema de prevención de robo y alarma $400 N / A
Piscina enterrada y spa $1,000 N / A
Bomba de agua $1,500 N / A

Como puede ver, algunas de las limitaciones de las políticas de HWA son más bajas que las propias estimaciones de la compañía sobre lo que costará reparar o reemplazar los sistemas de su hogar. Se aplican limitaciones más bajas adicionales a los elementos adicionales de cobertura opcional en exceso. Estas limitaciones reducen la utilidad de su póliza.

Estas limitaciones cubren el diagnóstico, acceso y reparación o reposición del elemento correspondiente. El límite general de su póliza HWA es de $15,000 por término de contrato. Esto significa que HWA no le proporcionará más de $15,000 en reparaciones o reemplazos bajo ninguna circunstancia, incluso si la reparación que necesita está cubierta por los términos de su póliza. Estas limitaciones generales funcionan junto con las limitaciones enumeradas en la tabla anterior.

¿Qué sucede con los límites de cobertura para otros electrodomésticos incluidos en las pólizas pero que no figuran en la lista? Home Warranty of America no asigna un límite de cobertura individual a cada electrodoméstico cubierto. Siempre que su reparación o reemplazo cubierto esté cubierto según los términos de su contrato y aún no haya alcanzado el límite superior de cobertura de su póliza, HWA cubrirá el costo de su servicio menos la tarifa de servicio.

Como la mayoría de las compañías de garantía para el hogar, HWA brinda informes de reclamos de clientes por teléfono las 24 horas, los 7 días de la semana. Esto le permite presentar un reclamo a cualquier hora del día o de la noche, lo que puede ser una consideración crucial cuando se trata de servicios de emergencia. Para el contacto general de atención al cliente, puede utilizar los siguientes métodos para ponerse en contacto con HWA.

  • Vía teléfono: Para conectarse con HWA por teléfono, llame al 888-492-7359. El servicio de atención al cliente está disponible por teléfono entre las 8 am y las 9 pm EST de lunes a viernes y de 9 am a 7 pm los fines de semana.
  • A través de las redes sociales: Home Warranty of America también mantiene presencia en sitios web de redes sociales como Facebook y Gorjeo. Las cuentas de redes sociales se monitorean activamente para brindar asistencia al cliente entre las 9 a. m. y las 5 p. m. EST durante la semana laboral. Deberá tener una cuenta en el sitio web de la red social que desea usar para el contacto para enviar mensajes a HWA.

Para obtener el precio de la cobertura de Home Warranty of America, debe solicitar una cotización en línea o por teléfono. Para ayudarlo a tener una idea de lo que podría esperar pagar por la garantía de su hogar, Benzinga solicitó algunas estimaciones de muestra sobre pólizas para hogares de menos de 5,000 pies cuadrados. Consulte la tabla a continuación para conocer las estimaciones, menos las promociones y los descuentos ofrecidos en el punto de pago.

Estado Seleccionar Plan Seleccionar Plan Plus
Texas $45.83 por mes $58.33 por mes
Pensilvania $45.83 por mes $58.33 por mes
California $45.83 por mes $58.33 por mes

Como puede ver, los precios de HWA no parecen variar según la ubicación. Mientras su hogar tenga menos de 5,000 pies cuadrados y no agregue ningún componente adicional a su plan, pagará alrededor de $46 mensuales por el Plan Select y alrededor de $58 por mes por el Plan Select Plus. Debido a que los precios no varían según la ubicación, HWA puede mejorar fácilmente su transparencia al hacer que los precios sean visibles en línea sin consentir las llamadas de un representante de servicio al cliente.

Al igual que otras compañías de garantía para el hogar, Home Warranty of America cobra una tarifa de servicio cada vez que usa su plan. La tarifa de servicio estándar de Home Warranty of America es de $100, lo que significa que le pagará a su técnico $100 cada vez que reciba servicio además de su prima mensual. Esto es más caro que muchas otras compañías de garantía para el hogar, que ofrecen tarifas de servicio de $75. Si bien no es la tarifa comercial más cara en la industria de garantías para el hogar, sí reduce la utilidad de su póliza.

Las pólizas de HWA brindan algunos beneficios sobre otros proveedores de garantías para el hogar, que incluyen:

  • Sin limitaciones en la antigüedad de sus sistemas: Si vive en una propiedad más antigua, es posible que tenga más preocupaciones sobre el estado y la salud de los sistemas y electrodomésticos de su hogar. HWA no requiere que los componentes de su hogar tengan menos de cierta edad para ser aprobados para la cobertura, siempre y cuando estén en buenas condiciones de funcionamiento cuando firme su póliza de garantía para el hogar.
  • Coberturas únicas: Las políticas de HWA incluyen una serie de protecciones que no suelen verse en las políticas de los competidores. Por ejemplo, el plan Select incluye cobertura para el sistema de alarma antirrobo de su hogar y puede agregar cobertura para una piscina de agua salada. Incluso puede agregar una cobertura que lo compense si debe actualizar la estructura de su hogar para que se ajuste a las ordenanzas locales.
  • No hay límites individuales en muchos aparatos: Si bien la mayoría de los sistemas domésticos cubiertos por las pólizas de HWA incluyen límites superiores que son más bajos que el máximo general de su plan, esto no se aplica a los electrodomésticos. Artículos como su secadora de ropa, refrigerador y lavavajillas vienen sin límites individuales, lo que le permite reclamar reparaciones y reemplazos más valiosos.

HWA ofrece una experiencia fácil y directa cuando se trata tanto de suscribirse a una póliza como de presentar un reclamo. El informe de reclamos está disponible por teléfono las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y también puede presentar un reclamo a través de su portal de clientes en línea. El portal en línea de HWA también facilita la administración de su cuenta y el seguimiento de sus pagos y beneficios sobre la marcha. Inscribirse en una póliza toma solo unos minutos, y el servicio de atención al cliente por teléfono es receptivo y está bien informado. En el futuro, HWA puede mejorar su experiencia de usuario siendo más transparente con sus precios.

Inicio Garantía de América frente a la competencia

Home Warranty of America no es el único proveedor de pólizas de garantía para el hogar en el país. Competidores como Choice Home Warranty, 2-10 Home Buyers Warranty y First American Home Warranty ofrecen políticas similares en todo el país. Benzinga ofrece información y reseñas sobre los siguientes proveedores de garantías para el hogar. Considere continuar su búsqueda de la póliza de garantía para el hogar adecuada utilizando los enlaces a continuación.

  • Mejor para

    Reparaciones de componentes para el hogar

    de forma segura a través del sitio web de Home Warranty of America
  • Mejor para

    Protección a la carta

    de forma segura a través del sitio web de Choice Home Warranty
  • de forma segura a través del sitio web de Home Warranty Inc.

En general, las políticas e inclusiones de HWA son similares a las que encontrará con la competencia. Aunque las pólizas de la compañía incluyen algunas coberturas adicionales que no se encuentran con otras compañías de garantía para el hogar (como cobertura para una piscina de agua salada o un sistema de seguridad para el hogar), son comparables en precio a los competidores. Sin embargo, la tarifa de llamada comercial de $ 100 de la compañía es más cara que la mayoría de las otras compañías de garantía para el hogar, y algunos límites de cobertura son más bajos que las propias estimaciones de la compañía sobre lo que costaría reemplazar uno de los sistemas de su hogar.

Comenzar con una política de HWA es un proceso simple y directo. Introduce algunos datos de tu vivienda, elige tu cobertura y tendrás la protección de la garantía de tu vivienda en menos de cinco minutos. Asegúrese de considerar los límites de cobertura individuales al determinar el valor que una garantía para el hogar de HWA le brindará a su familia, y no olvide que deberá pagar $100 cada vez que solicite servicio.

Preguntas frecuentes




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