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Cuando el mercado baja, la innovación debería subir


WCon el desplome de las acciones tecnológicas en la primera mitad del año, los temores de recesión continúan. Pero la demanda de algunas tecnologías sigue aumentando, por lo que la forma en que las empresas navegan en aguas inciertas no puede ser un enfoque único en el que se controle el gasto y se reduzca drásticamente la plantilla. Mi opinión sobre cómo los líderes empresariales deben proceder con precaución: sea un buen administrador de su presupuesto, pero no escatime en innovación.

Es una de las preguntas más difíciles para las empresas de tecnología en un mercado como este cuando piensan en recortar presupuestos. ¿Cuánto, en todo caso, reduce sus esfuerzos (y los costos asociados) para impulsar la innovación? Si recorta, seguro que puede ahorrar algo de dinero y satisfacer a las partes interesadas que lo instan a hacerlo. Pero cuando la innovación se estanca, la puerta se abre para que los competidores se acerquen sigilosamente. Y aprovecharán el momento.

Alyse Killeen, fundadora y socia general de la firma de capital de riesgo enfocada en criptomonedas Stillmark, trazó el paralelo con la crisis de la vivienda de 2008 que culminó en la Gran Recesión. En una entrevista con Fortune Termsheet, Killeen señaló que el Nasdaq Composite cayó un 55% desde el máximo hasta el mínimo. Aún así, la innovación en la nube y las tecnologías móviles llevaron a una serie de nuevas empresas al crecimiento y al éxito en los años siguientes. Bien podría darse el caso de que veamos que esto suceda de nuevo. Si la innovación se estanca, el crecimiento también lo hará.

Aguantando la tormenta

Cuando se trata de innovación, invertir en exceso durante una recesión que se avecina representa un riesgo, pero también lo contrario. Investigar y desarrollar nuevas soluciones para identificar nuevas fuentes de ingresos puede ser lo que marque la diferencia entre mantenerse a flote o hundirse.

Y en cuanto a quién innova, a las empresas que se han centrado en mejorar las habilidades del talento existente o en contratar trabajadores a nivel de aprendices les ha ido bien. Los paquetes de compensación basados ​​en acciones y los salarios financiados por VC han creado una inflación extrema para la compensación de los desarrolladores, por lo que estas tácticas pueden ayudar a mantener aceptables los costos de contratación mientras se sigue invirtiendo en talento que puede dar vida a nuevos productos.

A través de servicios de talento y un enfoque único para trabajar con clientes llamado programación emparejada, mi empresa ayuda a los clientes a lanzar productos al mercado mientras capacita al personal existente en nuevas tecnologías o contrata a personas nuevas en el desarrollo de software. Este enfoque ha ayudado a algunas grandes empresas públicas a identificar formas de utilizar mejor sus activos mientras generan ingresos incrementales que, en un caso, incluso ayudaron a sacar a un cliente de la bancarrota. Una solución que creamos con el cliente fue un portal fácil de usar para que los conductores de viajes compartidos accedieran a los documentos de cumplimiento a fin de alquilar uno de los vehículos del cliente para usarlo mientras conduce para Uber o Lyft, por ejemplo. Al ayudar al cliente a adaptarse a las necesidades del acelerado mercado de viajes compartidos y simplificar lo que de otro modo sería un sistema y un proceso obsoletos, pudieron utilizar mejor su flota y asegurar un nuevo flujo de ingresos significativo.

Qué observar

Después de un breve repunte al comienzo del tercer trimestre, las acciones tecnológicas vuelven a tambalearse. Una de las cosas que podemos deducir de la caída es que los despidos están de moda. Las empresas con valoraciones insostenibles y una extraordinaria quema de efectivo están viendo la parca a la vuelta de la esquina, y lo primero que recortan es el personal. Estos recortes pueden verse recompensados ​​a corto plazo por el desempeño del mercado, pero perder una ventaja en la velocidad de la innovación dejará a las empresas con despidos reaccionarios vulnerables a los competidores.

Dado que el tono de los inversores de hoy parece inquietantemente similar al de 2008, no se puede pasar por alto que, a pesar de los pronósticos sombríos de algunos capitalistas de riesgo y analistas, esos pronósticos no siempre dan en el blanco y la demanda de tecnología en ciertos sectores puede tender a aumentar. en respuesta a tiempos difíciles (piense: el gasto en productos para el trabajo remoto en 2020 se disparó a pesar de un mercado desafiante debido a la pandemia). Como en toda recesión, habrá ganadores que se eleven y superen a los titulares. Esos ganadores se centrarán en las métricas críticas centrales de su negocio, financiando la innovación y luchando por una rentabilidad clara y efectivo.

Los puntos de vista y opiniones expresados ​​aquí son los puntos de vista y opiniones del autor y no reflejan necesariamente los de Nasdaq, Inc.


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