El reciente lanzamiento de Google 's Bard trajo otro gigante tecnológico al espacio de la inteligencia artificial generativa, junto con Microsoft Bing chat y ChatGPT de OpenAI.
Pero, ¿cuántos líderes empresariales utilizan actualmente la tecnología de inteligencia artificial en las operaciones diarias o planean hacerlo?
Basado en nuevas investigaciones, mucho. La mitad de las empresas encuestadas por ResumeBuilder en febrero dijeron que están usando ChatGPT; El 30% dijo que planea hacerlo. Los datos incluyeron 1000 respuestas de la red de líderes empresariales de ResumeBuilder.
Stacie Haller, asesora principal de carrera en ResumeBuilder, dijo que los datos podrían ser la punta del iceberg. Desde que se completó la encuesta, más profesionales han comenzado a utilizar la IA generativa.
La edad y la economía están influyendo en el uso de la IA
Haller dijo que la edad y el estado actual de la economía influyeron en los resultados. Por ejemplo, el 85% de los encuestados tenían menos de 44 años y los trabajadores más jóvenes tienen más probabilidades de adoptar nuevas tecnologías.
“Si tienes 38 o 40 años, creciste con la tecnología en tus manos”, dijo. "Esta es una segunda naturaleza para ti".
Haller dijo que la alta adopción también se relaciona con el mercado laboral posterior a la pandemia. Después de expandirse durante la pandemia, las empresas se están adaptando a una nueva economía a través de la automatización, dijo.
"Vimos que ChatGPT reemplazó los trabajos en el departamento de recursos humanos primero, las personas que escriben descripciones de trabajo o responden a los solicitantes", dijo Haller. "No conozco a mucha gente a la que le guste escribir descripciones de puestos, y he estado en este mundo durante mucho tiempo".
ResumeBuilder recopila datos de contratación para ayudar a los solicitantes a crear cartas de presentación y CV durante su búsqueda.
Cuando las empresas automatizan las tareas de escritura, dejan dinero disponible para áreas más estratégicas de la empresa. Según los datos, la mitad de las empresas que implementaron IA dijeron que ahorraron $50 000, y una décima parte de las empresas dijeron que habían ahorrado $100 000.
La otra área en la que ChatGPT está teniendo un impacto es en la codificación. Haller dijo que las empresas estaban usando IA generativa para acelerar las tareas de codificación y usando el tiempo y el dinero que ahorraban para volver a capacitarse y contratar.
"Si pueden generar código lo suficientemente bien como para reducir el costo de mano de obra, pueden tomar su presupuesto de código y pagar a los desarrolladores", dijo. "O mejor aún, volver a capacitar a los escritores de códigos para que hagan los trabajos que necesitan".
Ella dijo que todavía es difícil encontrar desarrolladores senior y que todo cuenta.
Cómo los codificadores están agregando IA generativa a su currículum
El director ejecutivo Praveen Ghanta fundó Fraction, una startup de servicios profesionales para ayudar a las empresas de tecnología a encontrar desarrolladores senior, y dijo que la IA generativa es parte de la estrategia de su empresa. AI como un conjunto de habilidades ya es un currículum destacado.
"Lo vimos primero en el lado de la demanda", dijo Ghanta. "Ahora lo vemos aparecer en los currículos de los desarrolladores como una habilidad".
ResumeBuilder descubrió que nueve de cada 10 empresas que respondieron buscaban empleados potenciales con experiencia en ChatGPT. Una versión de ChatGPT como habilidad de currículum es lo que Ghanta llamó ingeniería rápida.
"Por ejemplo, ChatGPT es malo en matemáticas", dijo, pero los candidatos pueden aprovechar su experiencia en ingeniería para saber qué entradas producen los mejores resultados generados. "Si dices, 'Hagamos esto paso a paso' en el aviso, su capacidad para resolver problemas matemáticos se dispara", dijo.
Ghanta dijo que la idea de Fraction surgió cuando estaba reclutando para una startup anterior y encontró talento al contratar desarrolladores a tiempo parcial que ya trabajaban en las principales empresas tecnológicas. Descubrió que los desarrolladores con 12 años de experiencia y habilidades rápidas de IA aún necesitaban ayuda para ponerse al frente de los gerentes de contratación.
"La moneda del día en la contratación no ha cambiado, es un currículum", dijo Ghanta. "Los gerentes de contratación todavía quieren ver esa hoja de papel, un PDF, y muchos desarrolladores tienen currículums realmente malos".
No son escritores, dijo, y luchan por representar claramente su experiencia laboral. Su equipo usa un flujo de trabajo de IA para combatir esto. Los clientes hablan sobre sus responsabilidades con un bot de transcripción como Otter.AI, que ChatGPT resume en un currículum de trabajo. Con conocimientos rápidos, Ghanta dijo que el uso de IA se ha convertido en un conjunto de herramientas que buscan las empresas.
Más empresas de contratación que utilizan IA, esperando que los candidatos lo hagan
Con las instrucciones correctas, ChatGPT puede escribir aplicaciones, crear código y resolver problemas matemáticos complejos. ¿Deberían los empleados preocuparse por sus trabajos? Ghanta dijo que, como fundador, considera las nuevas tecnologías como herramientas con las que interactuar, y las nuevas habilidades siempre son una ventaja para los empleadores o los empleados.
"Animo a los desarrolladores a participar y mejorar sus habilidades. Estas empresas facilitan el uso de sus API", dijo. "Desde la perspectiva de la empresa, la adopción puede ser competitiva porque se trata de una nueva habilidad. No todo el mundo lo está haciendo todavía".
Ha habido una creciente preocupación de que la IA generativa pueda reemplazar los trabajos, y quizás no los más esperados. Un estudio reciente descubrió que, si bien los vendedores telefónicos encabezan la lista de trabajos "expuestos" a la IA generativa, los roles como profesores y sociólogos también están en riesgo.
Por el lado de la contratación, el 82 % de los encuestados dijo que había utilizado IA generativa para la contratación en una actualización reciente de ResumeBuilder. Entre los encuestados, el 63% dijo que los candidatos que usaban ChatGPT estaban más calificados.
"Cuando salió Photoshop, la gente pensó que reemplazaría todo y que ya no podían confiar en las imágenes", dijo Haller. "Desde la Revolución Industrial, la nueva tecnología ha cambiado la forma en que trabajamos. Este es solo el siguiente paso".